O QUE É A TELEMEDICINA?
CONSULTA VIRTUAL ONDE O PACIENTE OBTÉM ATENDIMENTO DIRETO COM UM ESPECIALISTA ORTHOS,POR MEIO DE VÍDEO.
O PACIENTE TEM O AUXÍLIO MÉDICO, COM ACESSO A RECEITUÁRIOS E PEDIDOS DE EXAMES, PORÉM DE UMA FORMA REMOTA.
COMO FUNCIONA?
SOLCITE O AGENDAMENTO POR TELEFONE OU POR WHATSAPP
VERIFIQUE DIA E HORÁRIO COM NOSSA EQUIPE DE ATENDIMENTO
SUA CONSULTA SERÁ CONFIRMADA APÓS O PAGAMENTO DA CONSULTA
NO DIA DA CONSULTA VOCÊ RECEBERÁ UMA MENSAGEM COM UM LEMBRETE
ORIENTAÇÃO PARA A CONSULTA
PARA QUE VOCÊ APROVEITE A TELEMEDICINA ORTHOS DA MELHOR FORMA POSSÍVEL,
SIGA AS SEGUINTES ORIENTAÇÕES:
– Escolha um ambiente livre de barulhos e outras distrações;
– Tenha um bom sinal de internet;
– Celular : carregue a bateria;
– Computador: teste a webcam e o microfone antes de iniciar a consulta.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
NO DIA DA CONSULTA
Caso, no horário marcado da sua consulta, você não receba o link para iniciar a vídeo-chamada, não se preocupe! Isso pode ocorrer caso o seu médico ainda esteja em outra atendimento.
Assim que ele estiver disponível, você será avisado e receberá o link por mensagem de sms, em seu telefone, e no e-mail fornecido no momento de seu cadastro na clínica.
APÓS A CONSULTA
Será enviado em seu e-mail ou WhatsApp a nota fiscal referente ao pagamento da consulta.
– Verifique a caixa de spam e lixeira, caso não visualize o email enviado.
– Adicione em sua agenda de contatos de email o nosso endereço: atendimento@orthosmed.com.br
RETORNO DA CONSULTA
Caso seja sua primeira consulta com nosso especialista, o RETORNO PRESENCIAL É OBRIGATÓRIO.
Caso já seja paciente do médico, o retorno presencial poderá ser feito por telemedicina.
